खटीमा में जनता की फरियाद पर DM सख्त: 91 शिकायतें दर्ज, 43 का ऑन-द-स्पॉट निपटारा; अनुपस्थित अधिकारी का वेतन रोका!

खटीमा, 03 जून, 2025 (समय बोल रहा ) – खटीमा में मंगलवार को आयोजित तहसील दिवस में जनता की समस्याओं को लेकर जिलाधिकारी नितिन सिंह भदौरिया ने सख्त रुख अपनाया। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि वे नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए त्वरित गति से निस्तारित करना सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी ने जोर देकर कहा कि जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है, और इसीलिए तहसील दिवस में पंजीकृत सभी समस्याओं को निर्धारित समय सीमा के भीतर हल किया जाना चाहिए। उनकी यह चेतावनी अधिकारियों को जनहित में अधिक सक्रिय और जिम्मेदार बनने का स्पष्ट संकेत है।

91 शिकायतें पंजीकृत, 43 का मौके पर निस्तारण: जन-समस्याओं का अंबार

विकास खंड सभागार में आयोजित इस तहसील दिवस में दूर-दराज से आए नागरिकों ने अपनी विभिन्न समस्याएं रखीं। कुल 91 शिकायतें दर्ज की गईं, जो विभिन्न विभागों से संबंधित थीं। इनमें पेयजल, आवास, बिजली, सड़क निर्माण व मरम्मत, जल जीवन मिशन, पुलिस, नगर पालिका, भूमि संबंधी विवाद, और आर्थिक सहायता जैसे महत्वपूर्ण मुद्दे शामिल थे। यह आंकड़ा दर्शाता है कि ग्रामीण क्षेत्रों में मूलभूत सुविधाओं और प्रशासनिक सेवाओं को लेकर अभी भी कई चुनौतियाँ मौजूद हैं।

हालांकि, जिलाधिकारी की उपस्थिति और सख्त निर्देशों के चलते, 43 शिकायतों/समस्याओं का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जिससे फरियादियों को तुरंत राहत मिली। यह त्वरित समाधान प्रक्रिया तहसील दिवस की सार्थकता को दर्शाता है, जहां जनता को अपनी समस्याओं के लिए बार-बार चक्कर नहीं काटने पड़ते। जिलाधिकारी ने यह भी कहा कि समस्या जिस स्तर की है, उसका समाधान भी उसी स्तर पर सुनिश्चित किया जाना चाहिए, ताकि लोगों को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े और उनकी समस्याओं का स्थानीय स्तर पर ही समाधान हो सके।

प्रमुख शिकायतें और जिलाधिकारी के त्वरित निर्देश

तहसील दिवस में कई महत्वपूर्ण शिकायतें सामने आईं, जिन पर जिलाधिकारी ने मौके पर ही अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए:

• सड़क चौड़ीकरण और हॉट मिक्सिंग: ग्राम रतनपुरा के होशियार सिंह ज्याला और समस्त क्षेत्रवासियों ने झनकट-रतनपुरा सड़क को चौड़ीकरण और हॉट मिक्स कराने का अनुरोध किया। इस पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी और अधिशासी अभियंता लोनिवि (लोक निर्माण विभाग) को तत्काल सड़क का निरीक्षण कर विस्तृत कार्ययोजना प्रस्ताव बनाने के निर्देश दिए।
• आर्थिक सहायता: बगुलिया निवासी रामचीज ने आर्थिक सहायता दिलाने का अनुरोध किया। जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी को यह मामला मुख्यमंत्री कार्यालय को भेजने के निर्देश दिए ताकि पीड़ित को जल्द से जल्द मदद मिल सके।
• जल जीवन मिशन में नियुक्ति: नगला तराई निवासी राहुल सिंह, कुटरी निवासी दीपक शर्मा, गौहर पटिया निवासी गिरीश चंद्र और नौगवाठग्गू निवासी विकास सिंह ने जल जीवन मिशन योजना के अंतर्गत नल जल मित्र के रूप में नियुक्ति दिलाने का अनुरोध किया। जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता पेयजल को इस संबंध में तत्काल कार्यवाही करने के निर्देश दिए।
• पेयजल कनेक्शन: झनकट निवासी वीरेंद्र सिंह और समस्त ग्रामवासी कुमराहा ने जेजेएम (जल जीवन मिशन) पेयजल कनेक्शन दिलाने का अनुरोध किया। जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता पेयजल निगम को शीघ्र पेयजल संयोजन करने का आदेश दिया।
• नाले का चौड़ीकरण और सफाई: नगला तराई निवासी प्रकाश तिवारी ने नई बस्ती तिवारी फार्म के पास ग्राम नगला तराई और दमगड़ा के मध्य नाले के चौड़ीकरण और सफाई का अनुरोध किया। जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी और अधिशासी अभियंता सिंचाई को मौके का स्थलीय निरीक्षण कर कार्ययोजना बनाकर शीघ्र नाला सफाई कराने के निर्देश दिए।
• अवैध शराब पर लगाम: ग्राम चारूबेटा पहाड़ी कॉलोनी निवासी राम सिंह धामी ने क्षेत्र में अवैध शराब निर्माण व बिक्री को रोकने का अनुरोध किया। इस पर जिलाधिकारी ने एसएसपी (वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक) और जिला आबकारी अधिकारी को तत्काल अवैध शराब कारोबारियों के खिलाफ सख्त कार्यवाही करने के निर्देश दिए।
• विद्युत समस्या और अतिक्रमण: वार्ड नं. 14 तिलक नगर निवासी संतोष मेहरोत्रा ने अघोषित विद्युत कटौती और लो वोल्टेज की समस्या के समाधान तथा टनकपुर रोड पर सब्जी मंडी के प्रवेश द्वार पर अतिक्रमणमुक्त कराने का अनुरोध किया। जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता विद्युत को लो वोल्टेज की समस्या का शीघ्र समाधान करने और उप जिलाधिकारी को अवैध अतिक्रमण चिन्हित करते हुए अतिक्रमणमुक्त कराने के निर्देश दिए।
• ग्राम सड़क और नाली निर्माण: वार्ड नं. 8 अमाऊ निवासी गंभीर सिंह धामी ने खेतल सण्डा में लिंक रोड से चंचल सिंह बिष्ट के घर से होते हुए और ग्राम सभा भुड़ाई में लिंक रोड से भूपेंद्र सिंह के घर तक सीसी रोड (कंक्रीट सड़क) और नाली बनाने का अनुरोध किया। जिलाधिकारी ने खंड विकास अधिकारी को इस संबंध में कार्ययोजना बनाते हुए कार्य कराने के निर्देश दिए।

अनुपस्थित अधिकारी पर कड़ी कार्रवाई: जनता की सुनवाई सर्वोपरि

जिलाधिकारी नितिन सिंह भदौरिया ने तहसील दिवस के अंत में एक बार फिर अधिकारियों को निर्देशित किया कि तहसील दिवस में उठी समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए समयबद्ध तरीके से निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने दोहराया कि जन समस्याओं का निस्तारण और जन कल्याणकारी योजनाओं का लाभ जनता तक पहुंचाना सरकार की प्राथमिकता है, और इसलिए सभी अधिकारियों को अपने-अपने क्षेत्रों में जाकर जन समस्याओं को सुनना और उनका निस्तारण करना सुनिश्चित करना चाहिए।

इस दौरान एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए, जिलाधिकारी ने तहसील दिवस में अनुपस्थित रहने पर अधिशासी अभियंता जल संस्थान का वेतन रोकने के निर्देश दिए। यह कार्रवाई स्पष्ट संदेश देती है कि जनता की समस्याओं के प्रति लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और अधिकारियों को अपने कर्तव्यों के प्रति जवाबदेह रहना होगा।

तहसील दिवस में अध्यक्ष नगर पालिका रमेश चंद्र जोशी, रणजीत सिंह नामधारी, गंभीर सिंह धामी, उप जिलाधिकारी रविंद्र बिष्ट, एसीएमओ डॉ. एसपी सिंह, मुख्य शिक्षा अधिकारी केएस रावत, सीओ विमल रावत, सीएमएस डॉ. वीपी सिंह, महाप्रबंधक उद्योग विपिन कुमार, अधिशासी अभियंता लघु सिंचाई सुशील कुमार, जल निगम पीएन चौधरी, लोनिवि एसके अग्रवाल, जिला पूर्ति अधिकारी विपिन कुमार, जिला क्रीड़ा अधिकारी जानकी कार्की, जिला समाज कल्याण अधिकारी अमन अनिरुद्ध, जिला प्रोबेशन अधिकारी व्योमा जैन, जिला पर्यटन अधिकारी तला बिष्ट, जिला सेवायोजन अधिकारी राकेश दुर्गापाल सहित कई अन्य अधिकारी उपस्थित थे। यह सभी अधिकारियों की उपस्थिति इस बात को दर्शाती है कि प्रशासन जनता की समस्याओं के समाधान के लिए एकजुट होकर काम कर रहा है।